Política de Privacidade LGPD

Na Galilei Technology, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços de integração de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 10/01/2026

1. Informações que Coletamos

Coletamos vários tipos de informações em conexão com nossos serviços:

1.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

  • Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e cargo quando você entra em contato conosco ou solicita informações.
  • Informações da Conta: Credenciais e informações do perfil quando você cria uma conta para nossos serviços.
  • Dados de Comunicação: Informações fornecidas ao entrar em contato com nossa equipe de suporte ou participar de pesquisas.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações do dispositivo e identificadores únicos do dispositivo.
  • Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, URLs de referência e interações com nosso site.
  • Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e analisar o tráfego do site.

1.3 Dados Processados por Meio de Nossos Serviços

Como empresa de integração de dados, podemos processar dados em nome de nossos clientes. Esses dados são regidos por contratos de processamento de dados separados e são tratados de acordo com as instruções de nossos clientes e as leis de proteção de dados aplicáveis.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Finalidade Base Legal (LGPD)
Fornecer e manter nossos serviços Execução de contrato
Comunicar com você sobre nossos serviços Interesse legítimo
Melhorar e personalizar sua experiência Interesse legítimo
Processar transações e enviar informações relacionadas Execução de contrato
Enviar avisos técnicos e mensagens de suporte Execução de contrato
Cumprir obrigações legais Obrigação legal
Proteger nossos direitos e prevenir fraudes Interesse legítimo
Realizar estudos e pesquisas para melhorar nossos serviços Interesse legítimo (com anonimização quando aplicável)

3. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Contratamos empresas e indivíduos terceiros confiáveis para facilitar nossos serviços, executar funções relacionadas aos serviços ou nos ajudar a analisar como nossos serviços são utilizados. Esses terceiros têm acesso às suas informações pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.

3.2 Transferências de Negócios

Se a Galilei Technology estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas como um ativo comercial. Forneceremos aviso antes que suas informações pessoais sejam transferidas e sujeitas a uma política de privacidade diferente.

3.3 Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para tais transferências, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo as cláusulas padrão contratuais quando necessário.

Importante: Como empresa de integração de dados, atuamos como operador de dados para os dados de nossos clientes. O processamento desses dados é regido por nossos Contratos de Processamento de Dados que descrevem os termos específicos de tratamento, medidas de segurança e requisitos de conformidade.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas projetadas para proteger a segurança de suas informações pessoais. Estas medidas incluem:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Avaliações de segurança regulares e testes de penetração
  • Controles de acesso e mecanismos de autenticação
  • Práticas seguras de desenvolvimento
  • Treinamento regular de segurança para funcionários
  • Procedimentos de resposta a incidentes e notificação de violação
  • Política de retenção e descarte seguro de dados

5. Retenção de Dados

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos pelo uso ou divulgação não autorizados, as finalidades para as quais processamos os dados e os requisitos legais aplicáveis, incluindo os prazos de prescrição.

Para dados processados em nome de nossos clientes, os períodos de retenção são determinados por nossos clientes de acordo com nossos Contratos de Processamento de Dados.

6. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Direito de Confirmação e Acesso: Você pode solicitar confirmação da existência de processamento e acesso aos seus dados pessoais.
  • Direito de Retificação: Você pode solicitar que corrijamos quaisquer informações que você acredite estarem imprecisas ou completemos informações que você acredite estarem incompletas.
  • Direito à Eliminação (Direito ao Esquecimento): Você pode solicitar que apaguemos seus dados pessoais sob certas condições.
  • Direito à Portabilidade de Dados: Você pode solicitar que transferamos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.
  • Direito de Revogação do Consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.
  • Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais quando realizado com base no interesse legítimo.
  • Direito à Informação sobre Compartilhamento: Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas realizamos uso compartilhado de seus dados.
  • Direito à Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Observação: Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd para tirar dúvidas com relação ao tratamento de seus dados pessoais.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para rastrear a atividade em nosso site e armazenar determinadas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso site.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site
  • Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nosso site
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre as escolhas que você faz
  • Cookies de Publicidade: Usados para entregar anúncios relevantes

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de acordo com novas legislações e casos práticos. Datas de novas revisões serão publicadas no topo desta página.

9. Dados Sensíveis e Categorias Especiais

Em conformidade com a LGPD, não solicitamos nem processamos intencionalmente dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico) sem o consentimento explícito do titular ou quando permitido por lei para finalidades específicas.

Galilei Technology

E-mail: support@galileitechnology.com

Telefone: (86)98827-5441  

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 8h às 18h (horário de Brasília)

Para clientes que utilizam nossos serviços de integração de dados, consulte seu Contrato de Processamento de Dados específico para obter informações de contato adicionais e procedimentos.